Worki Pulse analiza cada llamada de tu empresa con inteligencia artificial y te entrega un reporte cada mañana con lo que necesitas saber para vender más y atender mejor.
IA: Cliente consulta por un posible correo phishing y el estado de su cuenta.
"Buenas tardes, ¿en qué le puedo ayudar? — Recibí un correo que me pide renovar mi almacenamiento y no sé si es real… — Lo revisamos de inmediato: ese dominio no es nuestro, no haga clic. Le genero un ticket y le confirmo por correo oficial…"
IA: Consulta sobre plan de hosting y servidores. Oportunidad de venta detectada.
Worki Pulse registra automáticamente todas las llamadas de tu central telefónica.
La inteligencia artificial procesa cada conversación: detecta oportunidades de venta perdidas, quejas, promesas incumplidas y rendimiento de cada persona del equipo.
Cada mañana a las 7:30 recibes un correo con el resumen del día anterior — sin entrar a ningún sistema, sin buscar nada.
Llamadas donde el cliente mostró interés y no hubo seguimiento.
Reclamos detectados automáticamente con estado de resolución.
Quién atiende bien, quién necesita apoyo, sin subjetividad.
Promesas hechas en llamadas que aún no se han cumplido.
El gerente no puede supervisar cada turno de recepción ni saber si se están cumpliendo los protocolos de la marca.
La atención telefónica es el primer contacto del paciente — una mala experiencia afecta la percepción de toda la clínica.
Los ejecutivos de venta tienen mucha autonomía en sus llamadas — el jefe no sabe si están usando el guion correcto.
El seguimiento a clientes interesados define si se cierra o no la venta. Es imposible auditar cada llamada manualmente.
La secretaria es la imagen de la institución — el director no sabe cómo se está atendiendo a los apoderados.
Cada sucursal atiende diferente y el administrador central no tiene visibilidad de lo que pasa en cada punto.